Política de Privacidade
Última atualização: 8 de agosto de 2026
O GestãoTel é um sistema de gestão de produção para técnicos de fibra óptica. Esta página explica que dados são recolhidos, para que servem, durante quanto tempo são guardados e que direitos tem sobre eles.
Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento é o titular do GestãoTel. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, use o contacto indicado no fim desta página.
Que dados recolhemos
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail e senha. A senha nunca é guardada como a escreveu — apenas um resumo criptográfico (bcrypt), a partir do qual não é possível recuperá-la.
- Dados de trabalho: as produções que regista — tipo de serviço, ordem de serviço, data, metros de cabo, números de série dos aparelhos, materiais e valores.
- Dados de subscrição: o estado e as datas da sua assinatura.
Não recolhemos localização, contactos, fotografias, nem qualquer dado do seu telemóvel além do que escreve na aplicação. Se usar a câmara para ler um código de barras, a imagem é processada no próprio aparelho e nunca é enviada nem guardada.
Para que servem
Exclusivamente para lhe prestar o serviço: guardar a sua produção, calcular os valores, gerar os seus relatórios e gerir o acesso à sua conta. A base legal é a execução do contrato que estabelece connosco ao criar a conta.
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins publicitários. Não há publicidade nem seguimento de comportamento no GestãoTel.
Quem consegue ver a sua produção
Apenas você. A administração do GestãoTel vê contagens e datas — quantos registos fez e quando usou o sistema pela última vez — para gerir subscrições e apoio. Não vê o conteúdo dos seus registos: que trabalhos fez, para quem, ou quanto recebeu por cada um.
A empresa ou subcontratada para quem trabalha não tem qualquer acesso à sua conta.
Onde ficam guardados
Em servidores da Railway. Os dados são transmitidos sempre por ligação cifrada (HTTPS) e a base de dados não está exposta à Internet.
Durante quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Se pedir a eliminação da conta, os dados são apagados, salvo o que a lei obrigue a conservar (por exemplo, registos de faturação).
Cookies e armazenamento local
O GestãoTel não usa cookies de seguimento, publicidade ou análise. Guardamos no seu navegador apenas duas coisas, ambas necessárias ao funcionamento do serviço que pediu:
- A sua sessão — para não ter de iniciar sessão a cada página.
- A preferência de tema — claro ou escuro.
Por serem estritamente necessárias, estas não exigem consentimento prévio. Se um dia acrescentarmos análise de utilização ou qualquer seguimento, pediremos o seu consentimento antes.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar o tratamento, opor-se a ele e recebê-los num formato portável.
- Aceder e corrigir: diretamente na aplicação, em A minha conta e nas suas produções.
- Exportar: o relatório mensal em PDF está sempre disponível. Para uma cópia completa dos seus dados, peça-nos.
- Apagar a conta: peça-nos e tratamos disso.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes de entrar em vigor.
Contacto
Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo e-mail indicado na sua conta.